会員規約
ワイズワンゴルフスクエア根津 

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会員規約

第1条【総則】
本規約は、パズル株式会社(以下、当社)が運営するスクール事業の一環として、習い放題ゴルフレッスンスクール「WISE1GOLF PREMIUM -NEZU-」(以下、本会)に関し、会員の入退会や利用条件等について定めるものとします。

第2条【目的】
本会はゴルフのレベルアップを図り、マナーとルールを遵守し、ゴルフスクールを通じて知り合った会員相互の親睦の輪を広げることや運動不足の解消・健康維持を目的とします。

第3条【運営管理】
本会は、当運営管理を行います。

第4条【入会資格・未成年者の利用】
本会の入会資格は、次の各号全てに該当する方とします。但し、当社が該当していないと認める方は入会できません。
① 本規約の各事項を理解し、遵守することに同意する方。
② マナー、エチケットを守り、ゴルフを通じて知り合った仲間との触れ合いを大切にする方。
③ 暴力団、極右、極左並びに総会屋その他、反社会的勢力(薬物常習者を含む)の構成員ではない方、又はそれに関係しない方。
④ 妊娠をしていない方。(入会後、妊娠が判明した場合は、退会をしていただくことになります)
⑤ 健康な方。(必要により医師の健康証明書の提出を求めることがあります)
⑥ レッスンタイムでは、12歳未満の会員が来店される場合は、来店~帰宅まで保護者のご同伴が必須となります。保護者のご同伴が無い場合は、本会の施設(以下、本施設)を一切ご利用できません。 尚、会員として12歳以上であれば、1人でのレッスン受講が可能です。セルフタイムについては、15歳未満の会員が来店される場合には、来店~帰宅まで保護者のご同伴が必須となります。
※ 18歳未満は22時~24時までセルフタイムの予約・利用はできません。
(その他時間帯のセルフタイム利用については各都道府県の条例に基づきます。)
※ 15歳未満の会員はドアセキュリティシステムの登録は行いません。
※ レッスンタイム並びにセルフタイム利用時、保護者は該当する会員の安全確保を前提として、会員を見守る義務があり、本施設内での怪我や事故等について、当社では一切の責任を負いかねます。これらに違反していることが発覚した会員は除名処分となる場合があります。
⑦ 日本語の読み、書き、聞き取りまたはそれらに代わる事が問題なく出来る方。いずれかに問題があると判断した場合には、入会は認められません。

第5条【入会手続き】
① 本会に入会するには、予約サイトのマイページより、入会手続きを行ってください。尚、入会の手続きを行った店舗が所属店舗となります。
② 入会審査の承認を得た後、入会金・先行2ヶ月分の会費納入・入会申込書記入(又は公式サイトからの登録手続き)により、会員資格を得るものとします。
③ 入会後は会員規則を守り、本会スタッフの指示に従っていただきます。
④ 本会入会にあたり、本人確認のため、顔写真をご自身でアップロードまたはスタッフが撮影させていただきます。
※写真撮影を拒否される場合、会員登録をお断りする場合があります。

第6条【会員の権利】
① 会員は予約した後、会員証を持参することにより、1レッスン(50分間)を受けることができます。
※ レッスンは最大3名の個別レッスン、店舗運営はスタッフ(インストラクター)1名で行うため、レッスン中に打席を離れることがございます。
② セルフタイムは、所定のWEBシステムにより予め予約の上、ドアセキュリティシステムで入館してご利用いただけます。
※ セルフタイム利用にあたり、スマホ連動システムにご登録が必要となります。ドアセキュリティシステムにご登録がいただけない場合、セルフタイムのご利用はできませんので、ご了承ください。
③ セルフタイムの打席は、1度の予約で最大50分間利用することができます。
※ 1打席に1名のみご利用できます。会員ではない方との同行や予約時間以外のご利用は禁止です。複数名での利用を希望の方は、同伴者オプションがございますので、店頭にてスタッフにお声がけください。
④ 利用可能な打席が満席になった場合、予約が取れないことがあります。
⑤ 設置しているシミュレーションゴルフを利用することができます。また、第三者が映り込まない事を条件に、持ち込みの撮影機などでご自身のスイング動画を打席内で撮影することはできますが、それ以外、店内での撮影はできません。
⑥ やむを得ない事情がある場合、レッスン・セルフタイム・シミュレーションゴルフシステムの全部または一部が一時的に利用できない場合があります。

第7条【入会金・月会費・会員証発行手数料】
① 入会する際、プランを選択し、入会金、月会費、事務手数料をフロントで納入願います。
② 月会費は、ご登録いただいたクレジットカードから毎月自動引落させていただきます。尚、月会費の引落が出来なかった場合、本施設の利用はできなくなりますので、予めご了承くださいませ。(入会時の口座登録が完了されていない場合も同様です)
③ 口座からの引落は入会月の翌月(状況により2~3ヶ月先)からとなりますので、振替開始前の月会費は受付での納入になります。
④ 毎月の請求書・領収書は発行いたしません。尚、会員資格を有する間は、休会しない限り、レッスン受講の有無にかかわらず、毎月の月会費を納入していただきます。
⑤ 一度納入された入会金・月会費・申込金は、理由を問わず一切払戻しいたしません。
⑥ 当店のサービス内容についてはクーリングオフ制度適応外になりますので、入会後の返金対応は致しかねます。
⑦ 本会は、経済情勢等の変動に応じて、月会費等の金額を変更することがあります。

第8条【選択プランの変更休会・退会および再開・所属店舗変更】
① 本会を退会される場合は、ご利用希望最終月の10日までに、本会所定の「退会届」をご記入の上フロントに提出してください。ご利用希望最終月の10日までに退会届を提出していただいた場合には、最短で当月末退会が可能となります。また、ご利用希望最終月11日以降に退会届を提出された場合には、最短で翌月末退会が可能となります。尚、手続き上、電話・郵送での受付はいたしません。
② 本会を休会される場合は、ご利用希望最終月の10日までに、本会所定の「休会届」をご記入の上フロントに提出してください。ご利用希望最終月の10日までに休会届を提出していただいた場合には、最短で翌月頭より休会開始となります。また、ご利用希望最終月の11日以降に休会届を提出された場合には、最短で翌々月頭から休会が可能となります。尚、手続き上、電話・郵送での受付はいたしません。
③ 休会可能期間については、最大連続6ヶ月間とします。
④ 月の最終日がスタッフ不在の定休日と重なる場合もございますので必ず余裕をもってご提出ください。又、年末年始やGWなどで店舗の連休が連続する場合もございますので、ご注意ください。
⑤ 退会届、休会届の受理に関して月会費を滞納している方は受理致しません。(滞納中に退会届、休会届を出す場合は滞納分をお支払い頂いてから退会届、休会届を受理させて頂きます。)
⑥ 退会の場合は、退会日までに必ず会員証(GDRカード)をフロントにご返却願います。
⑦ 所定の退会・休会手続きがなされない場合、毎月自動的に月会費が引落されます。
⑧ 退会後、受理された退会届の取り消しは一切不可となります。
⑨ 休会期間中でも貸しロッカー契約をしている場合、期間中の返金はいたしません。
※店舗により、ロッカーの契約期間や金額が異なりますのでご確認ください。
⑩ 休会期間終了と同時にご利用再開となりますが、入会金を再度支払う必要はありません。再開月以降の月会費はご登録いただいているクレジットカードにてお支払いいただきます。
⑪ 所属店舗の変更は、ご利用希望最終月の10日までに所属店舗変更届がフロントにて受理された場合、翌月より新店舗でのレッスン受講が可能になります。
尚、手続き上、電話・郵送での受付はいたしません。
⑫ 所属店舗変更の際には、転出先の料金体系、プラン内容などサービス内容を会員様ご自身で事前にご確認いただく必要がございます。転出元店舗では転出先店舗のサービス内容は説明いたしかねますので、ご了承ください。
⑬ 選択コースの変更は、店舗所定の変更届が10日までにフロントにて受理された場合、当月より適用となります。
⑭ 入会、退会、休会その他の各種手続きは、スタッフが在籍するレッスンタイムにのみ受付・受理致します。
⑮ 所属店舗を変更される場合、転出日以降の月会費は転出先のプラン料金に準じて頂きます。
⑯ 休会期間中でもラウンドレッスンのお申込み、ご参加は可能です。

第9条【時間割・スタッフ等の変更】
スタッフの体調不良、またはやむをえない事情により、当日になってスタッフの変更やレッスンを休止することがあります。
※その際、メール又は予約システムにて通知いたしますのでご確認ください。
機材トラブルの際には、お手数ですがその場でもう一度予約をお取りいただき、指定された場所にお移りいただきますようお願い致します。
※機材トラブル発生時以降の時間の方は、自動的に別の場所に移動をさせていただきます。

第10条【予約・振替・追加レッスン及びキャンセル】
① 会員は、完全時間予約制によるレッスンとなります。
② レッスン予約方法は、WEB・電話予約から可能です。(電話予約はレッスン時間帯のみ)
③ セルフタイムはWEBからのみ予約可能です。
④ 次回予約方法はレッスン終了後に次回分のみ予約が可能となり、次回を除き先々までの予約はできません。
⑤ ご予約をキャンセルする場合には、ご予約該当時間の60分前までに予約システムでのキャンセル、もしくはフロントに必ずご連絡ください。尚、無断キャンセルが3ヵ月間で累計3回に達した場合、予約システム上での予約受付が不可能となりますのでご注意下さい。予約システムの復旧を行う場合にはフロントまでお越しください。
⑥ 休会期間中は本施設をご利用いただけません。予約システムから休会明けレッスンの予約を取る場合、休会明け当日分から予約が可能となります。
⑦ セルフタイムご利用の際は、終了時間の5分前に必ずボールの片付けなど利用終了の準備をしていただきます。

第11条【資格の譲渡等の禁止】
会員は、会員資格を第三者に売買・貸与・譲渡・担保供与、又は名義変更することはできません。

第12条【資格喪失・除名】
① 会員は退会・除名・死亡により会員資格を失います。
② 会員が以下の各項に該当すると当社が判断した場合、当社等は会員を除名することができます。尚、当社は除名の理由について回答の義務を有せず、除名に係る異議申し立てについては、一切これを受理しません。
③ 月会費(セルフタイムオプション含む)の支払いを連続して3ヵ月以上怠った場合(自動振替ができない場合を含む)。また、6ヵ月以上連絡が取れない場合。
④ 本規約に違反した場合、又は本会の名誉を傷つけたり、秩序を乱したり、本施設を棄損するなどして、会員として相応しくないと当社等が判断した場合。
⑤ 会員が暴力団組員、暴力団関係者、極右、極左、並びに総会屋その他、反社会的勢力の構成員又はそれに関係する方であることが判明した場合。
⑥ ストーカー行為、無許可での営業活動、セールス行為、布教活動、その他の勧誘行為およびそれに類する行為があったとき。またはその恐れがあると当社等が判断したとき。
⑦ 他の会員様やコーチに対するハラスメント行為や迷惑行為が発覚した場合。
⑧ 本施設の利用時に飲酒、または酒気帯びであることが発覚した場合。
⑨ 会員が会員証を他人に貸与した場合。
⑩ 当社の指定期日までに口座登録を完了していない場合。
⑪ 会員規約第4条に違反していることが発覚した場合。
⑫ その他当社等が会員としてふさわしくないと判断した場合。

第13条【会員の事故】
① 会員は、自己の責任と危険負担において、他の会員と協調して、本施設を利用するものとします。
② 本会は、会員が本施設利用中に生じた盗難、怪我その他の事故について、当方の故意または重過失がない限り、責任は負いません。会員同士の本施設内外でのトラブルについても同様とします。
③ 会員は、当スクールにおいて、技量を超えた行為及び危険行為は行なってはならないものとします。また、対価を得て他の利用者に対する指導行為を行なってはならないものとします。
④ 会員の所有しているゴルフ用具や器具を本施設に持ち込み、または使用した場合の破損・盗難・怪我による、一切の弁償・賠償を行わないものとします。
⑤ レッスン中はゴルフクラブの取り扱いに十分注意して、まわりに事故や怪我のないように十分に気を付け、配慮してレッスンを受講するものとします。

第14条【休業】
① 休業日は別途、本施設内HP上にて提示し、お知らせすることとします。またその他、やむをえない事由が発生した場合、休業することがあります。
② 店休日以外に本会の行事を行うことにより、休業する場合があります。
③ 諸事情により、レッスンタイムを、セルフタイムに変更する場合があります。

第15条【本施設の廃止、利用制限】
本会は次の事由により本施設の一部または全部を一時的に閉鎖、又は本会を廃止する
ことができます。尚、この場合、会員に対する補償は致しません。
① 気象、災害、事故等によるとき。
② 本施設の改造または補修の時。
③ 法令の制度改廃、行政指導、社会情勢、経済状況の変化、その他やむを得ない事由が発生した時。
④ スタッフの急病・事故など不慮の場合。
⑤ 当社等が経済的理由でやむを得ないと判断した場合。

第16条【責任事項】
① 会員または未成年の会員が本施設を利用するにあたり、故意または過失により、本会、他の会員もしくは第三者に損害を与えた場合、該当する会員またはその保護者が賠償責任を負うものとします。
② 会員が本施設を利用中、本施設の一部または本施設内の器具などを破損した場合、本会の責に帰すべき理由をのぞき修復に要する費用を請求することがあります。
③ 会員の同伴者はレッスンタイムであれば、スタッフの承認により入店が可能となります。尚、セルフタイムについては保護者(保護者同意書に氏名が記載されている方)以外の同伴者は入店ができませんので、予めご了承ください。レッスンタイム時に会員の同伴者は本施設の設備や器具などを使用することはできません。また会員は同伴者の安全を確保する義務があり、本施設内でのケガや事故について当社は一切の責任を負いかねます。

第17条【禁止事項】
以下の行為は禁止行為とします。
① 会員同士のレッスン行為。
② 一つの打席に複数名が入る行為。
③ 予約打席以外の利用。
④ 打席以外の場所での素振り。
⑤ 他人に迷惑を掛ける行為、不快感を与える行為。

第18条【自己健康管理】
① 会員は、各自の責任において健康管理を行うものとし、健康状態を毎日各自管理したうえで、当スクールのレッスンを受講するものとします。
② レッスン前に必ずストレッチ、準備体操を行ってからレッスンを受講するものとします。
③ 万が一、練習中に体の異常を感じたときはスタッフへすぐに申し出ることとします。(医師による因果関係の証明不能な怪我や体調不良は当店にて責任を負いかねます)セルフタイム利用時は、直ちに利用を停止の上、必要に応じて救急を申請し、又は直通電話により支援を求めてください。(怪我や体調不良は本会にて責任を負いかねます)

第19条【肖像権の使用許諾等】
① 当社は、入会日以降に撮影された動画・画像及びシミュレーションシステム等に保存された飛距離・ヘッドスピード・ベストスコア・年代等のデータ(以下、本動画等という)の肖像及びデータを下記に定める(ア)~(エ)の使用範囲において無償で使用致します。尚、本動画等を本人以外が閲覧する場合は、顔部分に加工を施し認識できないように致します。
(ア) 本動画等を当社等がウェブコンテンツ・印刷物・シミュレーションゴルフ及び関連アプリで使用(タブレット・スマートフォンからの閲覧を含む)することを認めます。
(イ) 本動画等の選択、光学的創作、変形や加工等に対して異議申し立てを行いません。
(ウ) 退会した場合でも、使用許諾終了の申し出を行うまでは継続して使用することを了承します。
(エ) 本動画等のデータ、それを出力した印刷物等の提供を求めません。
② 会員が使用許諾に同意しない場合、または使用許諾を終了させる場合は当社に事前に申し出ることとします。
③ 会員は第三者の本動画等について、複製、謄写、外部PCや電子記録媒体への保存又はメールや各種WEB(インターネット)サービス(ソーシャルメディア等)への掲載その他「閲覧」以外のいかなる方法でも一切利用できません。これに違反した場合は、違約金として入会金相当額を支払い、第三者に生じた損害についても賠償していただきます。
④ 使用許諾に同意しないまたは終了させた場合はシミュレーションゴルフシステムの比較機能等については利用できなくなりますのでご了承下さい。

第20条【変更事項】
① 会員は住所または連絡先等申込記載事項に変更のあった場合は、速やかに変更届けを提出するものとします。
② 会員への通知は、会員から届出のあった最新の住所あてに行い、当社は以降の責を負わないものとします。

第21条【規約の改定】
当社は、この会員規約を予告なく変更することがあります。この場合、変更後の規約を店内に掲示することにより通知するものとします。

第22条【個人情報についてのお取扱いについて】
当社にご提出いただいたお客様の個人情報は、当社のプライバシー・ポリシーに基づき、利用させていただく場合がございます。
制定日 2023年8月1日