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【浅草・豊洲】予約システム不具合のお知らせ ※追伸
【浅草・豊洲】予約システム不具合のお知らせ
※追伸
2023.1.4
平素はご愛顧下さり誠にありがとうございます。
昨年末よりインターネットの回線不具合の影響により浅草店・豊洲店で
お客様のオンライン予約が利用出来なくなっておりますこと、
ご不便お掛け致しまして大変申し訳ございません。
現在も復旧作業を行っておりますが、未だ復旧目途が立っておらずご予約をお受けすることが出来ません。
店舗にてご予約希望をお受けしておりましたが、
本日の年始営業再開後も目途が立たずご利用可否についてご連絡できていないことや、
既に沢山のお客様をお待たせしておりますので、お電話での予約希望受付も一時停止させていただきます。
既にご希望をお伺いしておりますお客様には、復旧次第ご連絡させていただきます。
また、チケット期限の切れてしまったお客様や未消化チケットに関しましても
レッスン予約及び消化が出来ない状況の為
全レッスン会員様、下記対応をさせていただきます。
1月2月中はレッスン回数無制限
それとは別に、
12月/1月/2月分チケットの各コース回数分をチケット通常発行
(システム復旧次第、随時変更致します。)
*尚、TRYコースのお客様も年末年始休業とシステム障害によるチケット延長をさせていただきますので、
店舗スタッフまで期間の延長申出をお願い致します。
復旧次第、再度お知らせさせて頂きます。
■不具合発生期間
2022年12月24日(土)19:00頃~1月4日(水)現在
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